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为主动(dong)响应金融监管单元招(zhao)呼,2026年3月,中信银行名誉(yu)卡中心紧(jin)扣“清朗(lang)金融网络 保卫安心消耗”主题,周全启动(dong)“3·15”金融消耗者权(quan)益保护教诲宣传系列流(liu)动(dong)。本次(ci)流(liu)动(dong)经过线上矩阵、城市场景、重点群体、内(nei)部赋能四维(wei)联动(dong),以立异(yi)形式、全域覆盖(gai)、精准触达(da),切实提拔(ba)"大(da)众金融素(su)养,筑牢金融安全防线。克日,依附打造“金融青骑兵(bing)服务大(da)湾区跨(kua)境金融消保教诲新范式”,中信银行名誉(yu)卡中心荣获中国金融传媒(mei)“2026金融消保与服务立异(yi)年度案例·金融消保机制立异(yi)优秀案例”。
全域场景多点着花 消保学问触手可及
流(liu)动(dong)期间,中信银行名誉(yu)卡中心充分发挥数字化传播优势,构建全方位(wei)、多层次(ci)的线上宣传矩阵:正(zheng)在(zai)喜马(ma)拉雅平台推出系列消保音频栏目,聚焦金融乱象揭秘与风险提防,以声音传送金融消保温度;正(zheng)在(zai)微博、支付宝生活号、动(dong)卡空间App、百家号、今日头条、小红(hong)书等全渠道推送以案说险长图文(wen),用典范案例揭示诈骗套路与用卡风险。同时,还(hai)经过官网、LED屏、全员办(ban)公终端屏保、消耗者名誉(yu)卡电子账单、动(dong)卡空间App闪屏及线上主题直播,构建全场景宣传阵地,让金融学问触手可及。别的,中信银行名誉(yu)卡中心还(hai)正(zheng)在(zai)内(nei)部同步展开生态课堂(tang),重点讲解金融消耗者八项权(quan)益,强(qiang)化自主选择权(quan)保护与合规服务意识,推动(dong)消保理(li)念融入营业全流(liu)程。
为让金融学问“看(kan)得见、摸得着、记(ji)得住”,中信银行名誉(yu)卡中心不断冲破(po)传统宣教形式,打造城市级沉浸式宣教场景,经过定(ding)制金融消保教诲宣传巴士,化身挪动(dong)宣教窗口,穿梭于城市主干道;正(zheng)在(zai)深圳(chou)地铁站布设(she)灯箱,联合推出主题地铁专列,让消保宣传融入市民一样平常出行场景,实现“上车即入课堂(tang)、出行即受启发”。流(liu)动(dong)期间,中信银行名誉(yu)卡中心还(hai)联合其他机构正(zheng)在(zai)深圳(chou)书城广场展开沉浸式消保迷宫(gong)、诚信宣誓(shi)等互动(dong)流(liu)动(dong),参与深圳(chou)市居民金融素(su)养工程正(zheng)在(zai)欢乐海岸展开的集中宣教,系列流(liu)动(dong)累计触达(da)近百万人次(ci),以意见意义化形式吸引"大(da)众主动(dong)学习金融学问,提拔(ba)风险提防意识。
打造“信青年金融青骑兵(bing)” 扶植消保长效机制
正(zheng)在(zai)集中展开“3·15”教诲宣传的同时,中信银行名誉(yu)卡中心持续推进消保长效机制扶植,打造以青年党员为主体的“信青年金融青骑兵(bing)”自愿服务部队,让金融学问走出网点、走进群众生活,出力破(po)解消保宣传“最后一公里(li)”难题。
去(qu)年以来,中信银行名誉(yu)卡中心“信青年金融青骑兵(bing)”自愿服务部队联合社区党委展开反诈专项举措,建造普通话、方言版防诈口诀;正(zheng)在(zai)深圳(chou)福田高铁站,青骑兵(bing)将候车大(da)厅打形成“金融学问市集”,针对老年游客(ke)和年青群体精准讲解防诈学问;青骑兵(bing)还(hai)走进聋协展开“金融学问大(da)讲堂(tang)”,组建手语自愿者小分队服务听障人群;同时走进华富(fu)中学展开青少年财商课程。截至现在(zai),金融青骑兵(bing)累计展开50余场主题消保流(liu)动(dong),辐射深圳(chou)30余个社区,服务群众超万人次(ci)。
依托大(da)湾戋(jian)戋(jian)位(wei)优势,中信银行名誉(yu)卡中心主动(dong)探索跨(kua)境金融消保服务新路径。正(zheng)在(zai)西九龙(long)站港口,青骑兵(bing)设(she)置跨(kua)境金融服务市集,为深港游客(ke)供应全方位(wei)金融咨询;与西九龙(long)边(bian)检站、海关等单元签订结对共建协议,创(chuang)建跨(kua)境金融自愿服务长效机制。
中信银行名誉(yu)卡中心以金融青骑兵(bing)为载(zai)体的金融消耗者教诲宣传理(li)论,无效提拔(ba)了"大(da)众金融素(su)养和风险提防能力,克日荣获中国金融传媒(mei)“2026金融消保与服务立异(yi)年度案例·金融消保机制立异(yi)优秀案例”。
保卫金融权(quan)益,中信银行名誉(yu)卡一直相伴(ban)。未来,中信银行名誉(yu)卡中心将持续把消耗者权(quan)益保护融入营业全流(liu)程,以常态化、专业化、亲(qin)民化金融教诲宣传,保卫好群众“钱(qian)袋子”,共筑清朗(lang)、安全、安心的金融消耗环境。 推行
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