更紧张的是管理(li)理(li)念引(yin)入。她把重庆市人(ren)民病(bing)院成熟的“科代表接洽制度”“行政(zheng)例会制度”“全院一张床主(zhu)诊医师担任制”带到赫章县(xian)人(ren)民病(bing)院。18个行政(zheng)科室像“科代表”一样(yang)分到临(lin)床科室，点对点传达政(zheng)策、收集问题(ti)。每周五汇总(zong)问题(ti)，每周一院领导与行政(zheng)中层干部集中讨论(lun)解决。2025年12月制度实施首月，“科代表”收集处理(li)临(lin)床各类问题(ti)50余件，行政(zheng)例会研讨核心(xin)问题(ti)70余件，办结率达95%，构建起清单化管理(li)、追踪(zong)式督办的高效工作机制，极大提高了临(lin)床满意度。推行的全院一张床主(zhu)诊医师担任制，则(ze)打破科室床位固(gu)定分割(ge)、各自管理(li)的壁垒，有效解决科间(jian)床位“忙闲不(bu)均、供需失衡”问题(ti)。

帮(bang)扶(fu)期间(jian)，温德容不(bu)慎摔倒，左脚多(duo)处骨折(she)。短暂休息5天后，她的丈夫周南开推着轮椅送她高低班。“轮椅推了差不(bu)多(duo)两个月，又拄拐杖下班。”她轻描淡写地带过。

周南开不(bu)仅是温德容的得力帮(bang)手，更是帮(bang)扶(fu)部队的紧张一员。作为重庆市人(ren)民病(bing)院神经外科退休专家、主(zhu)任医师、三级(ji)教授，他通过“银龄设计”同期到赫章帮(bang)扶(fu)。从急诊基础病(bing)例讲起，他以小讲座、手术示(shi)教、疑难病(bing)例讨论(lun)等(deng)方式，构建起“一师带多(duo)徒”的培育体系。在他的领导下，赫章县(xian)人(ren)民病(bing)院神经外科成功实施县(xian)域内首例开颅(lu)颅(lu)内动脉瘤(liu)夹闭术，科室出院患者数从每月60余人(ren)增至100余人(ren)，能独立完成手术的医师从1名(ming)扩充至4名(ming)，累计劳绩患者锦旗10余面，开端形成一支“带不(bu)走的神经外科部队”。

图为重庆市人(ren)民病(bing)院派驻专家张光(guang)钢在赫章县(xian)人(ren)民病(bing)院给当地医生讲解病(bing)例。记者 周燕(yan)玲 摄

针(zhen)对赫章实际需求，重庆市人(ren)民病(bing)院2025年8月增派普(pu)外科专家张光(guang)钢、呼吸科专家江智蛟进驻赫章，展开为期一年的驻点帮(bang)扶(fu)。

张光(guang)钢到赫章已8个多(duo)月。他发现当地创伤病(bing)人(ren)多(duo)，多(duo)为高处坠落、车祸复合伤。他主(zhu)导展开更微创的单孔腹腔镜手术，通过在患者脐(qi)部制作一个小切口，完成胆囊(nang)、阑尾手术，恢(hui)复快(kuai)、雅观佳。针(zhen)对脾脏碎(sui)裂，他领导团(tuan)队从“一切了之”转向“保脾手术”，让许多(duo)年轻患者免(mian)于器官切除。一次下乡义诊，他看到一位不(bu)识字的老人(ren)在孙子陪同下跋山涉水(shui)来看病(bing)，只为换一个引(yin)流袋。他深受触动，发了一条同伙圈(quan)：“我来对了，这些人(ren)需要(yao)我们去看见。”

呼吸科专家江智蛟则(ze)对当地患者的“耐受度”印象深刻：“病(bing)人(ren)来了，氧饱(bao)和度只有七八(ba)十，在重庆可能要(yao)上呼吸机了，但他还能坐(zuo)着跟(gen)你说话。”这背后是康健意识薄(bao)弱、就医路程(cheng)遥(yao)远。他把工作重点放在夯实基础上：规范诊疗流程(cheng)、加强(qiang)危宿疾人(ren)识别、美满转运设备。以前做得很少的气管镜检查，如今在麻醉科配合下能常规展开，他还推动创建慢性堵塞性肺疾病(bing)、哮(xiao)喘等(deng)3个病(bing)种简化临(lin)床路径，慢病(bing)患者随访(fang)率超95%。

图为重庆市人(ren)民病(bing)院派驻专家江智蛟在赫章县(xian)人(ren)民病(bing)院给患者检查喉(hou)咙。记者 周燕(yan)玲

帮(bang)扶(fu)与人(ren)才培养同步促进。一年多(duo)来，赫章县(xian)人(ren)民病(bing)院已有30多(duo)名(ming)骨干选派到重庆市人(ren)民病(bing)院学习，20余名(ming)行政(zheng)管理(li)人(ren)员及业务骨干多(duo)次赴重庆学习先辈管理(li)经验；帮(bang)扶(fu)专家“师带徒”展开多(duo)项四级(ji)手术，实现县(xian)域内“零”突破；两地还搭建起“云端+实地”双交(jiao)流平台(tai)，共(gong)建专科联盟，创建远程(cheng)会诊长效机制。

2025年，赫章县(xian)人(ren)民病(bing)院完成手术总(zong)量11032例，四级(ji)手术占比提升至6.20%，引(yin)进新(xin)技能新(xin)项目47项，获批市级(ji)科研项目3项。同年，赫章县(xian)人(ren)民病(bing)院成功晋级(ji)为三级(ji)综合病(bing)院。

作为民建会员，温德容把帮(bang)扶(fu)延伸到病(bing)院之外。她跨(kua)区域联引(yin)重庆、天津、安徽、上海、广东(dong)五地民建构造，为赫章筹集资金及物质37万(wan)余元，牵头创建“民建家庭书屋”公益项目。

从山城重庆到乌(wu)蒙山深处的赫章，跨(kua)越的不(bu)仅是地理(li)间(jian)隔，更是一份轻飘飘的牵挂与责任。正如温德容所说：“下层要(yao)走出去很难，但我们走进来了。”如今，在乌(wu)蒙山深处，一场关于医疗、管理(li)、人(ren)才、爱心(xin)的接力，仍在继续。(完)