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“银发(fa)巴士(shi)”从小区中转旅(lu)游景区 供图 成都市(shi)公交团体
■线路(lu)定制
从小区中转景区,在行(xing)程中车上还约请拍照、非遗、康养等各领(ling)域资深人士(shi)担任“线路(lu)共(gong)创人”
创新开(kai)通适老巴士(shi)、优化运营办事,覆盖老年乘客日常通勤、采购、出游全(quan)场景
■硬(ying)件升级
在硬(ying)件设施上,车辆采用(yong)低地板设计(ji),台阶更低,让老年乘客“一步上下车”不辛苦
在驾驶位后(hou)方,还设置了“便(bian)民办事箱”,配备放大镜(jing)、方便(bian)袋、创可贴、藿香气(qi)扑(pu)鼻正气(qi)液(ye)等应急物品(pin)
车厢内(nei)LED显示屏调节至最大字号,语音报站提(ti)高5分贝音量
“滴,敬老卡”……从这个月开(kai)始,成都公交车的刷卡提(ti)示音变了。记者从市(shi)公交团体了解到,目前,成都公交正全(quan)域推进适老化改造,已开(kai)通49条(tiao)适老巴士(shi)专线,多条(tiao)精准对(dui)接长者买菜(cai)、出游需求的“银发(fa)巴士(shi)”“赶集专线”,提(ti)升了老年乘客出行(xing)舒过度和中意度。
满足出游需求
从小区中转景区 公交“定制一日游”
不累不赶不熬夜,从小区就可以中转景区。在以往,这样精准满足老年群(qun)体需求的“定制一日游”或许很难找到,但在目前的成都,一辆公交车就可以满足。
上周三(san)上午,150余位首批“银发(fa)巴士(shi)”的乘客从玉林北路(lu)社区广场动身,中转新津天府农博园(yuan)。与传统的旅(lu)游团式一日游不同,这辆巴士(shi)完全(quan)按照老年群(qun)体需求打造。在时候上,上午9点动身、下午4点左右返程,走停自在,零基础、体力一样平常的“银发(fa)族”也能轻(qing)松跟上,还避(bi)开(kai)了接送(song)孙辈的顶峰,不耽误吃晚(wan)饭、看旧事;在路(lu)线上,选择近(jin)郊出游,性价比高,旅(lu)程短;在办事上,全(quan)程配备了“健康管家”,备好(hao)了急救包与经(jing)常使用(yong)应急药以包管平安。
“我们选择了具有特色的目的地,和外地合作,为老年同伙带来(lai)独特的旅(lu)游体验。”据成都公交团体东星公司客运市(shi)场部(bu)司理蔺钦引见,“银发(fa)巴士(shi)”的目的地据时令(ling)而定,近(jin)期(qi)成都迎(ying)来(lai)桃花季,“银发(fa)巴士(shi)”就开(kai)行(xing)了中转龙泉驿桃花沟、仰天窝健身步道、桃花故里等地的线路(lu)。她表示,这些线路(lu)目的地大多为开(kai)放式景区,同时又与外地合作,进一步提(ti)升了性价比:“目前价格(ge)都在50元以内(nei),乘客接受(shou)度都不错。”
记者了解到,在行(xing)程中,车上还约请了拍照、非遗、康养等各领(ling)域资深人士(shi)担任“线路(lu)共(gong)创人”。在金堂金渔桃缘、崇(chong)州五星村油菜(cai)花海、新津天府农博园(yuan)等线路(lu),乘客都可以跟着专业先(xian)生(sheng)和非遗传承人学习构图用(yong)光、主题竹编、防(fang)摔倒抗(kang)阻训练等课程。
“适老巴士(shi)”再升级
老人“一步上下车” 语音报站提(ti)高5分贝
“这个车坐起舒服,上车下车都不费(fei)劲!”家住青龙街道东林社区的张爷爷对(dui)经(jing)常乘坐的1035路(lu)公交车十分中意。去年10月,这趟公交车升级为“适老巴士(shi)”,不仅将车上的设施装备调解得更适合老年乘客,还优化了办事,如今已经(jing)成为沿(yan)线老年乘客最钟爱的公交车。
记者了解到,近(jin)年来(lai),成都公交以老年乘客刚需为导向,创新开(kai)通了适老巴士(shi)、优化运营办事,覆盖了老年乘客日常通勤、采购、出游全(quan)场景。目前,成都公交开(kai)通了49条(tiao)适老巴士(shi)专线,月均办事老年乘客130万人次。
适老巴士(shi)是如何诞生(sheng)的?据悉,成都公交采用(yong)线下走进社区“开(kai)门听音”,以听取老年乘客意见和线上大数据分析相结合的体式格(ge)局,挑选出老年乘客乘坐比例高、需求大的线路(lu)举(ju)行(xing)改造。别的,还结合老年群(qun)体就医、赶集等需求开(kai)设了专线,办事更加邃密。
在硬(ying)件设施上,适老巴士(shi)车辆采用(yong)低地板设计(ji),台阶更低,让老年乘客“一步上下车”不辛苦,同时还配置无障碍踏板,纵然使用(yong)轮椅(yi)或助行(xing)器也能方便(bian)上下。别的,在车厢内(nei)登车门廊区、首排过渡区以及(ji)下客门处,新增扶手杆。在驾驶位后(hou)方,还设置了“便(bian)民办事箱”,配备放大镜(jing)、方便(bian)袋、创可贴、藿香气(qi)扑(pu)鼻正气(qi)液(ye)等应急物品(pin)。车厢内(nei)的LED显示屏调节至最大字号,语音报站提(ti)高5分贝音量。(成都日报锦观旧事记者 陈煦阳)
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